Es una pregunta que muchos gerentes y líderes empresariales se hacen, especialmente cuando se trata de la capacitación y educación continua de sus empleados. Por un lado, el costo de la educación puede parecer una carga financiera para la empresa, pero por otro lado, la capacitación y educación continua de los empleados puede tener un gran impacto en la productividad y rentabilidad de la empresa.
A continuación, se presentan algunos datos y cifras que ilustran la rentabilidad de educar al personal.
Mejora en la productividad
Según un estudio realizado por la empresa de software SAP, la capacitación y educación continua de los empleados puede mejorar su productividad en un 230%. Además, los empleados capacitados tienen una tasa de retención de información del 70%, en comparación con el 10% de los empleados que no reciben capacitación.
Mejora en la satisfacción y retención de los empleados
La educación y capacitación continua también puede tener un impacto positivo en la satisfacción y retención de los empleados. Según un estudio de LinkedIn, el 94% de los empleados se quedarían en una empresa por más tiempo si ésta invierte en su desarrollo profesional. Además, el 40% de los empleados que no reciben suficiente capacitación o desarrollo profesional dejan su trabajo en el primer año.
Mejora en la calidad del trabajo y en la satisfacción del cliente
La educación y capacitación continua también puede mejorar la calidad del trabajo y la satisfacción del cliente. Según un estudio de Harvard Business Review, los empleados capacitados tienen un 218% más de conocimiento del trabajo que los empleados no capacitados. Además, un estudio de American Society for Training and Development mostró que las empresas que invierten en la educación y capacitación de sus empleados tienen una tasa de satisfacción del cliente un 26% mayor que las empresas que no lo hacen.
En conclusión, los datos y cifras muestran que la educación y capacitación continua de los empleados es rentable para las empresas. La capacitación y educación continua de los empleados puede mejorar su productividad, satisfacción y retención, calidad del trabajo y satisfacción del cliente. Por lo tanto, las empresas que invierten en la educación de sus empleados pueden obtener grandes beneficios en términos de rentabilidad y éxito a largo plazo.